조금 이해가 가질 않는 부분 S24플러스 256GB130만원책정이 되었는줄 알았고잠깐 빵 사러 갖다온 후 직원분께서어머니에게 이어폰을

조금 이해가 가질 않는 부분

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S24플러스 256GB130만원책정이 되었는줄 알았고잠깐 빵 사러 갖다온 후 직원분께서어머니에게 이어폰을 보여주시는데프로모션이나 사은품인줄 알았고어머니께 물어보았는데 설명을 안해주셨다고 함저도 그저 사은품인가 생각을 했으나256G 이정도 가격인가? 아님 가격이 올랐나 싶어집에 와서 삼성닷컴 256GB 가격이랑영수증을 비교 해보니 아니라는걸 알았습니다이어폰이 사은품이 아닌걸 알았습니다이미 이어폰 개봉 반품불가 합니다갤럭시버즈FE(SM-R400N)99,000원갤럭시S24 플러스 256GB (SM-S926N)1,244,000원삼성스토어는 고객에게? 설명도 없이사은품+프로모션 진행인지 아니면이어폰+휴대폰 합쳐진 가격인지설명도 안해주고 파셨는데보통은 설명을 해주고 판매 해야하는것 아닌가요직원이? 이어폰 색상 고르라고 선택함집에와서 어머니께 설명드렸더니사은품인줄 아셨다고 작성자에게 말해주시네요판매자는 왜? 고객에게 사은품인지 아닌지왜? 이어폰+휴대폰 합쳐진 가격이라고말해줘야되는게 아닌가요 설명을 안해주는이유가 무엇일까요?그리고 설명 못들은게 아니고직원분께서 말 안해주셨습니다

고객에게 명확한 설명이 필요합니다.

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